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      廬陽區四里河街道黨工委:暖心黨群議事會 一線為民解難題

      發布日期:2023-05-19信息來源:廬陽分站 字體:【  

      近年來,廬陽區四里河街道黨工委積極探索多元參與、協同聯動的社區議事協調機制,堅持以服務居民為落腳點,依托“一線為民工作法”平臺,不斷優化服務路徑,拓寬服務渠道,為基層治理“尋癥問結”“把脈開方”。

      暢通黨群議事渠道,組建民意收集“信息網”。采取線上線下多渠道分頭走的方式收集社情民意。依托“智慧廬陽”APP、社區黨員微信群、小區樓棟微信群等線上平臺實時掌握小區居民動態情況,及時反饋;線下組織“紅色小管家”充分發揮“老熟人+鐵腳板”優勢,每日巡查小區,做到居民情況“一本清賬”。收集來的問題做到現場處理一批,及時上報一批。截至目前,“紅色小管家”已收集矛盾調處、違建拆除、環境治理、設備維修等12個類型150余個問題,其中現場解決問題70余個,向上級部門及時反饋問題80余個,問題接辦率達100%。

      整合黨群議事資源,打造社區治理“共同體”。探索建立以社區黨委為核心,居民群眾、黨員先鋒、相關單位等多元主體參與的社區治理架構。社區統籌整合轄區內各小區的閑置空地、樓棟架空層以及小區黨群服務驛站等小區公共場所,圍繞社區階段性重點工作和群眾日常反映強烈的問題,以“一線為民工作法”駐點工作為契機,采取“一事一議”的方式,針對性邀請樓棟長、“兩代表一委員”、居民代表、物業、一線駐點組和其他相關部門等參加,為解決居民群眾煩心事、揪心事、操心事“牽線搭橋”。

      完善黨群議事制度,確?!瓣P鍵小事”有回音。壓緊壓實黨群議事會“收集民意—議題推進—辦結反饋”閉環式責任鏈條。社區及時整理歸納議事結果,強化分類跟蹤問效,第一時間與相關群眾、相關部門對接,對協商類和決策類的議題結果按節點跟進直至問題解決,對咨詢類議題的結果每月跟進一次并及時公示。確保群眾反映問題件件有著落、事事有回音,助推議事成果落地落實。自黨群議事會推行以來,街道黨工委先后解決了四泉花園小區下水道堵塞、思和苑小區圍擋隱患、桃花園社區老年助餐點等一系列與居民群眾日常生活息息相關的“關鍵小事”。

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